Artikler
Planlægning og Timing af online kampagner
Markedsføring for en online forretning er lige så vigtigt som, for en almindelig virksomhed. Nogle gange endnu mere vigtig på grund af de valgmuligheder der er til rådighed for kunderne og den lethed, hvormed de kan skifte fra en hjemmeside til en anden.
Kommenter
Live chat support
Live chat som supportværktøj, har hurtigt spredt sig hos e-købmænd verden over. Men kan det egentlig svare sig? Denne artikel er grundlæggende viden om chat support, som du på baggrund af, kan beslutte dig om det er et område du skal investere tid, penge og kræfter i – eller ej....
KISS din kunde
KISS - Keep it simple, stupid - Er en måde hvorpå du sikrer dig at dine besøgende kommer igen og igen. At holde tingene simple appellerer til langt de fleste som besøger dit websted. ...
Venter dine kunder på dit e-nyhedsbrev?
Vi sender alle sammen e-nyhedsbreve ud til vores kunder med det håb, at de læser det og derefter gør noget, som ville gavne os. Men læser dine kunder dit e-nyhedsbrev eller smider de det bare i papirkurven, eller endnu værre – rapportere de det som spam?...
Har du en webformular?
Uanset hvad din formular er til, hvad enten det er en bestillings formular, en kontakt formular eller noget helt andet, er den nødt til at overholde visse grundlæggende krav, for at den besøgende gider udfylde dem. ...
Basisviden omkring opstart af webshop
Internettet er ved at blive den største og mest tilgængelige markedsplads. Det er kun naturligt, at alle ønsker at være online og få en andel af dette marked. Men at være der og overleve, kræver lidt arbejde fra din side. ...
Lad ikke kunden smutte
At konvertere ens besøgende til købere er ikke altid lige let, men har du nogensinde tænkt over at du gør processen dobbelt så svær for begge parter...
Har du segmenteret dine e-mails?
Nej det tænkte jeg nok, når du har læst denne artikel er det nok noget du bør overveje at få gjort, da det kan få købs konvateringen for dine nyhedsbrevsmodtagere til at stige markant. ...
Oversigt over markedsføringskanaler - del 1
I det følgende vil jeg forsøge at give et overblik over de mest populære markedsføringskanaler samt hvad der kan være med til at ændre kundernes adfærd...
Introduktion til Affiliate Marketing
Ideen bag affiliate marketing er at annoncøren kun betaler dem der annoncer for ham, hver gang de sender en besøgende som laver en transaktion (tilmelder nyhedsbrev, køber noget, downloader noget)...
Hvad skal jeg sælge online?
Et af de første og vigtigste trin du skal tage I dit e-handels eventyr er at finde produkterne du skal sælge online, samtidig er det også en af de sværeste skidt på vejen mod at blive en succesfuld e-købmand. ...
Strategi og vejen til konkurrencemæssige fordele
Hjertet og sjælen af enhver strategi ligger i de handler som foretages på markedspladsen, hvor du som e-købmand gør forskellige tiltag for at øge din indtjening og styrke din webshop, således at der også er en plads til dig i morgen. ...
Succesfuld e-handel kræver online markedsføring
Bag alle succesfulde e-handels-virksomheder ligger der en strategi for online markedsføring. At have en butik på nettet, som IKKE er at finde i søgemaskinerne giver ikke mening....
De rigtige Meta Tags
Meta tags er nøgleord som har forbindelse til en bestemt side. Meningen med meta tags er at opnå bedre resultater i søgemaskinerne. Det er dog næsten fastslået at de har minimal betydning for din placering i Google....
Har du entydige mål for din webshop?
Denne artikel handler om, hvor vigtigt det er at opsætte mål for sin webshop, hvor vil du hen? Faren ved ikke at have mål overhovedet, er at man ikke holder fokus på det vigige...
Mobil markedsføring som en ekstra service
Begrebet mobil markedsføring er sikkert ikke nyt for særlig mange, da vi selv bombarderes med SMS-beskeder om at toget er forsinket, bilen skal til syn osv. Umiddelbart ligger der dog mange flere muligheder i begrebet, som også kan komme e-købmænd, til gode....
Kommende anmeldelser
I løbet af den næste månedstid, vil der her på ecoms blive skrevet anmeldelser af en række forbentlig spændende bøger omkring e-handel og lidt søgemaskine bøger bliver det også til...
Den Rigtige Overskrift
Er alle overskrifterne på alle sider i din webshop ens? Jamen så er det jo derfor du ligger så dårligt i søgemaskinerne - få optimeret dine titler og du vil opleve en mærkbar ændring i antallet af besøgende der kommer til din webshop. ...
Det er valentinsdag lige om lidt – er du klar?
Hvis du endnu ikke er klar, som du helst skulle have været allerede i januar, så får du her et par gode tips til hvad du skal huske på når du udsender dit nyhedsbrev her i dag eller i morgen....
Konsumentadfærd
En hvilken som helst virksomhed der er markedsorienteret udformer hele sit parametermix ud fra et grundigt kendskab til markedet hvori virksomheden agere. Viden om kundernes behov og købsadfærd er det centrale, virksomhedens succes afhænger af det...
Krydssalg: Sælg mere til kunderne
Krydssalg, at tilbyde kunden at købe relaterede produkter så som tilbehør eller udvidet garanti, krydssalg kan også være at sælge en kunde op (at forestå dyre produkter) begge dele bliver brugt såvel online som offline og er alle tiders redskab til at øge indtjeningen...
Salg til konsumenter i andre lande
I denne artikel vil vi kigge lidt nærmere på hvad man skal være opmærksom på i forbindelse med lovgivningen for fjernsalg til private i lande indenfor EU....
Gør noget ved din bestillingsproces
En af de vigtigste faktorer, når man skal optimerer ens konvateringsrate er at fin tune indkøbskurven og bestillingsprocessen. Salg bliver hverdag tabt og vundet inde i dette kritiske område af din webshop....
Nyhed: Anmeldelser på ecoms.dk
Bogen Webshop-Hvordan er blevet anmeldt og i forbindelse hermed er der blevet oprettet en ny kategori på ecoms.dk som hedder anmeldelser. ...
Valg af domæne / webshop navn
Hvilke domæne navn skal din webshop have? Svaret er ikke entydigt, men der er en række huske råd, som er værd at benytte sig af....
Markedsføring via e-mail og brev?
Er du i tvivl om hvornår du må sende e-mail og breve i forbindelse med din markedsføring? Hvis ja kan du læse mere om det her...
Din første internationale ordre er fra Nigeria
Alle e-købmænd / kvinder har opleveret at få en ordre fra et tvivlsomt land. Mange sletter selvfølgelig ordren med det samme uden at gøre mere ved det...
Viden er bare konge
Alle benytter sig af statestik programmer, implementeret i deres webshops, for at kunne måle hvor mange besøgende de har....
Er telefonsupport og live chat vigtigt?
Vi ønsker alle som webshop ejere, at forbedre vores konvateringsrate, en af måderne at opnå en stigning i konvateringsraten, er ved at lade et telefonnummer, fremstå tydeligt på webshoppen....
Latest Articles
Live chat support
Live chat som supportværktøj, har hurtigt spredt sig hos e-købmænd verden over. Men kan det egentlig svare sig? Denne artikel er grundlæggende viden om chat support, som du på baggrund af, kan beslutte dig om det er et område du skal investere tid, penge og kræfter i – eller ej....KISS din kunde
KISS - Keep it simple, stupid - Er en måde hvorpå du sikrer dig at dine besøgende kommer igen og igen. At holde tingene simple appellerer til langt de fleste som besøger dit websted. ...Venter dine kunder på dit e-nyhedsbrev?
Vi sender alle sammen e-nyhedsbreve ud til vores kunder med det håb, at de læser det og derefter gør noget, som ville gavne os. Men læser dine kunder dit e-nyhedsbrev eller smider de det bare i papirkurven, eller endnu værre – rapportere de det som spam?...Log ind
Populære tips og tricks
- Ring til dine kunder Det kan altid ske at en vare desværre er udsolgt, eller at den ikke kan leveres indenfor lovet tid. Hvis du informere kunden om det via e-mail, er der en stor chance for at tabe en handel.
- Spar mange penge på emballagen Som e-købmand sender man utrolig mange pakker, og udgifterne til papkasser og ligende bliver let til rigtige mange penge, hvis man ikke køber de rigtige steder.
- Tal MED dine kunder Et forum omkring et relevant emne i forhold til din webshop, kan være meget værd. Ved at deltage i samtaler med dine kunder på fora omkring dine produkter typer, vil give dig gratis reklame overfor din målgruppe.
- Leveringstid på ordrebekræftigelsen Husk nu at leveringtiden skal fremgå af ordrebekræftigelse du sender til kunden via e-mail. Mange glemmer det, men det er faktisk et krav fra PBS international.
- Få en erhvervsaftale ved Post Danmark Der er mange mindre webshops som ikke er klar over at de blot skal sende 400 pakker om året for at få en erhversaftale hos Post Danmark - men det er kun 400 pakker du skal op på.