Strategi og vejen til konkurrencemæssige fordele

Hjertet og sjælen af enhver strategi ligger i de handler som foretages på markedspladsen, hvor du som e-købmand gør forskellige tiltag for at øge din indtjening og styrke din webshop, således at der også er en plads til dig i morgen.

Hjertet og sjælen af enhver strategi ligger i de handler som foretages på markedspladsen, hvor du som e-købmand gør forskellige tiltag for at øge din indtjening og styrke din webshop, således at der også er en plads til dig i morgen.

En god strategi er det som adskiller din webshop / dit firma fra dine konkurrenters og som giver dig en eller flere konkurrencemæssige fordele og netop konkurrencemæssige fordele, er det som skal gøre din virksomhed til en succes.

Når man konkurrer på markedspladen med en konkurrencemæssige fordel, er det ofte mere profitabelt end hvis man konkurrence på det samme, som alle de andre virksomheder/webshops. Men når man taler om konkurrencemæssige fordele er det vigtigt at gå efter de langsigtede fordele, det at give fri-fragt, når ingen af dine konkurrenter gør det, er en midlertidig konkurrencefordel, som helt sikkert vil give dig ekstra forretning, hvis det bliver kombineret på en god måde med dit marketing mix. Men det er ikke en konkurrencefordel som ikke kan efterlignes i løbet af 3 minutter af alle dine konkurrenter, derfor skal en rigtig og vedvarende konkurrencefordel være noget unikt og noget som er svært for andre at efterligne. Prøv engang at tænk på et par fordele du kunne give dine kunder for at handle hos dig, og som dine konkurrenter vil have meget svært ved at efterligne.

Herunder finder du fire af de mest brugte strategier for at opnå konkurrencemæssige fordele og dermed opnå loyale kunder og nye markedsandele.

1. Gå efter at blive den mest omkostningseffektive virksomhed indenfor dit marked, for derfor at kunne tage markedsandele ved at sælge billigere end konkurrenterne.
   
2. Udkonkurrer konkurrenterne ved differentieringsstrategien, som er bedre kvalitet og bredere produktudvalg.
   
3. Fokuser på en niche og opnå konkurrencefordele ved at gøre det bedre end dine konkurrenter, så som at efterleve kundernes specielle behov. (det kan være alt fra at der skal være dag til dag levering selvom at varen bliver bestilt kl. 20 til at kunden kan få indsyet sit navn i han/hendes nye jakke osv.)
   
4. Udvikl ekspertiser og styrker som kan give forretningen en konkurrencemæssige fordel i kampen om kunderne, og det kan være ekspertise indenfor alt. (man er dygtig til at pakke varerne ind således at de aldrig er gået i stykker på vej til kunden eller man er utrolig dygtigt til at læse langt de fleste problemer over telefonen osv.)

Der er en tæt forbindelse mellem konkurrencemæssige fordele og den omsætning eller/og profit en virksomhed kan høste. Det betyder at når man skal udfærdige en strategi for sin virksomhed skal man tænke på de konkurrencemæssige fordele som man vil opnå. Det hænger f.eks. ikke sammen, at man vil være den billigste i branchen samtidig med at man har den mest omkostningsfulde og bedste support. Nøglen til en succesfuld strategi er altså at komme op med en række langvarige konkurrencemæssige fordele, der som en magnet tiltrækker kunderne.

Det er ikke sikkert at en af de 4 overnæste strategier passer helt på din virksomhed, men lad være med at blade lidt af det hele sammen, for det kan kun gå galt. Sæt fokus på det du vil, vil du være den billige eller vil du være den med den bedste support osv.

Dette var første del af en række artikler omkring virksomhedens strategi, næste gang skal vi kigge lidt på hvordan en strategi udvikler sig over tid og hvornår en strategi kan betegnes som den rigtige for netop din virksomhed.